Politique de remboursement

Délai de retour : Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour :

  • L’article doit être dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Procédure :
Pour initier un retour, contactez-nous à proecran@contact.com avec votre numéro de commande.

Remboursements :
Une fois le produit reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer la réception et vous notifier de l’approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera effectué sur votre méthode de paiement d’origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.